11月3-5日，由太阳集团1088vip和西班牙巴利阿裡大學旅遊學院聯合舉辦的2023年中國—西班牙旅遊與接待業國際會議在深圳召開。

為打造國際化對話平台，推動旅遊與接待業産教融合發展，會議舉行了多場圓桌論壇，邀請來自國内外著名高校、知名旅遊企業、頂級旅遊學術期刊的相關負責人，共14名專家、約150名代表，圍繞數智化時代旅遊與接待業的焦點、熱點與難點問題深入交換意見，建言獻策。中國-西班牙旅遊與接待業國際會議是一個國際性的産學研學術會議，此前已成功舉辦十一屆。

在首先舉行的“數智化背景下旅遊學科建設與發展”論壇中，專家們一緻認為，人工智能技術的發展給旅遊學科帶來深刻的影響，如大大提高了教學效率，降低了知識獲取壁壘；但同時也對傳統旅遊學科的知識體系、育人觀、教學觀帶來巨大沖擊，大量僞知識出現，降低了知識深度和質量。旅遊學科要正視機遇與挑戰，擁抱變化，抓住構建自身知識體系的新機會和新空間，積極與大數據、人工智能技術交叉融合，引進相關課程，推動新文科發展與建設，培養學生的想象力、鑒别力和深度思考能力，提升技術應用能力。

據了解，中國旅遊協會教育分會也将通過舉辦數智化培訓班、學術論壇、創新創業大賽等活動，整合資源，搭建平台和生态，提升師生數智化素養與能力。

在第二場“文旅科技業界高峰對話”論壇中，對話專家表示，人工智能技術已廣泛應用于旅遊行業各環節各領域，大大提升了旅遊服務質量和遊客體驗，加快了行業升級轉型。

未來旅遊業要進一步強化與技術融合的深度。通過全場景智慧營銷，提供更加個性化、更周到、更細緻、更高效的服務，提升消費者體驗，平衡技術的冰冷與服務的溫度之間的矛盾。要實現從風景到場景的轉變，從生活性服務業向生活方式服務業轉變。新技術新平台賦能旅遊行業過程中，要避免過度商業化，要通過多方協作，實現人、貨、場的全面在線，共同打造内容的文化特色。

在最後進行的“數智化背景下旅遊研究熱點與選題”論壇中，專家們鼓勵學界、業界積極關注新技術與旅遊業的融合，在智慧旅遊、人工智能等領域，以多元化視角開展創新性學術研究。在研究方向的選擇上，要着眼于新技術對公衆幸福的影響，着眼于旅遊行業的重構與可持續發展，要具有國際化視野。

圓桌論壇一：數智化背景下新文科發展

圓桌論壇二：文旅科技業界高峰對話

圓桌論壇三：數智化背景下旅遊研究熱點與選題

起草：熊豔紅

初審：文    吉

複審：姚鵬閣

終審：湯敏慧