12月19日，華盛頓州立大學Jenny Kim教授作題為“美國旅遊與接待業發展現狀與趨勢”的學術講座，本次講座為暨南旅遊講堂第81期。講座由吳淩菲老師主持，200餘位師生到場學習交流。
Jenny教授深入探讨了人工智能（AI）和擴展現實（XR）技術對酒店與旅遊行業的影響及其相關技術的發展。内容涵蓋了從AI技術如何影響行業智能和旅遊業，到服務機器人和送貨機器人在現實部門中的應用，以及全球交付和測試用戶投放機器人的最新進展。Jenny教授特别表示AI技術在提高服務效率和客戶體驗方面的潛力，從而在酒店和旅遊行業中發揮重要作用。
（師生交流現場）
Jenny教授與同學們就虛拟現實（VR）和增強現實（AR）技術在旅遊業中的應用前景進行了交流，包括目的地預覽、虛拟酒店遊客體驗和用餐體驗等。Jenny教授對AI技術可能帶來的挑戰進行了深刻的反思，包括社交互動的減少、對大腦功能的負面影響以及深度僞造技術（Deepfake）的道德和法律問題。她表示，盡管技術發展迅速，但我們需要考慮如何平衡技術進步與人類社會的需求。
暨南旅遊講堂是學院培養具有國際視野的複合型人才方案中的重要一環，學院未來将繼續邀請國内外知名專家學者來學院進行交流座談，為培養高效複合型旅遊人才提供有力保障。
圖、文：崔宇同、張梓浩
排版、校對：劉 坤
初審：姚鵬閣、胡 冰
複審：甯 健
終審：林曉靈
